Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est [À COMPLÉTER : nom ou raison sociale], joignable à [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact]. Voir aussi les mentions légales.

2. Les données que nous collectons

Vos réponses au questionnaire et les informations de votre compte (adresse e-mail).
Les rendez-vous que vous enregistrez, avec le nom et le numéro de téléphone de vos clients.
Les données d'abonnement. Le paiement par carte est traité par Stripe : nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.
Des statistiques de visite, sans cookie publicitaire.

3. Pourquoi nous les utilisons

Pour faire fonctionner le service (réservation, rappels par SMS, liste d'attente), gérer votre abonnement, vous répondre et mesurer l'audience du site. Nous ne vendons aucune donnée.

4. Les données de vos clients

Pour les données de vos propres clients, c'est vous qui décidez de leur usage, et Agenda agit pour votre compte. Vous devez informer vos clients qu'ils recevront un SMS de rappel.

5. Les prestataires qui interviennent

Supabase : base de données et connexion au compte.
Vercel : hébergement du site.
Stripe : paiement de l'abonnement.

Le service est momentanément indisponible. Réessayez dans un instant.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, dans le cadre de garanties prévues par la réglementation. La base de données est hébergée en Irlande, dans l'Union européenne.

6. Combien de temps nous les gardons

Les données de votre compte sont conservées tant que celui-ci existe, puis supprimées à sa fermeture, sauf obligation légale (par exemple de facturation). Les rendez-vous sont conservés [À COMPLÉTER : durée de conservation des rendez-vous].

7. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, leur export ou vous opposer à leur usage, en écrivant à [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact]. Vous pouvez supprimer votre compte depuis les réglages. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]